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【光辉百年 奋进彬长】刘琰军:提升服务水平 真情服务职工
发布时间:2021-11-23 15:07:59     作者:刘琰军   浏览量:80   分享到:

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知是行之始,行是知之成。开展党史学习教育,就要在回望百年党史中不断滋养初心使命,牢记全心全意为人民服务根本宗旨,大力弘扬干实事、求实效、创实绩的优良作风。作为企业工会组织,要始终保持对职工的赤子之心,坚持一切为了职工、一切依靠职工,把职工对美好生活的向往作为奋斗目标,用实干实绩回答好“我是谁、为了谁、依靠谁”的问题

建立以反映职工意愿为中心的“民情通道”

工会组织真情服务职工,要大兴调查研究之风,进一步完善“工会主席接访日”制度,及时建立自上而下的“领导联系职工通道”“职工意愿反映通道”,经常性深入基层单位和作业现场,了解民情体察民意,搭准职工思想脉搏全面了解职工所思所需所盼才能摸清摸透职工最亟待解决的问题,才能找准找实服务职工的“小切口”,为更好地精准服务职工、真情服务职工筑牢基础。

打造以反映职工利益为核心的“民心工程”

打造“归属感”工程。以打造“家”文化为出发点,想方设法增加探亲房数量,让职工家属有更多的时间相聚;将3号职工宿舍建设列入“我为群众办实事”清单,及时调协办理相关手续,不断加快工程建设;搭建成长“舞台”,把职工职业生涯规划与企业愿景紧密结合,充分激发职工立足岗位建功立业的积极性和创造性,进一步增强归属感和成就感。打造“送温暖”工程。扎实开展“冬送温暖夏送清凉一年四季送关怀”活动,真正办成“叫得响、得人心、见实效”的民心工程建立和完善困难职工档案,全面准确掌握实际情况精心制定帮扶措施,让职工切实感受企业大家庭的温暖。

培养以服务职工为宗旨的工会队伍

工会干部要不断增强创新意识服务意识走出“自我循环”,走出“表面文章”,坚持要做到“三个一”一呼百应职工有困难有呼声,工会干部就要上下一心、迅速行动、精准发力,及时解决“急难愁盼”问题;一路绿灯:针职工的合理诉求及时协调相关职能部门,在符合规章制度的前提下开好“绿灯”,确保在最短时间内有效解决;一抓到底:针对职工较为关注的生产生活难题,要紧盯落实环节,一件件、一项项落实,真正把企业温暖送到职工心坎上。

构建以职工需求为落脚点的工作机制

工会组织要坚持全心全意为职工服务,持续深化“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动长效机制,积极为职工办实事、做好事、解难事辛苦指数换取职工幸福指数。持续加强“两堂一舍”服务水平和服务质量,为职工创造舒适的生活环境;不断完善文体活动中心各类设施常态化开展小型文娱活动丰富职工业余文化生活;定期开展技术比武、“三小一练”创新创效活动,为职工成长成才“搭桥铺路”;积极构建安全文化体系,持续开展“安康杯”系列活动,不断强化职工安全意识,树“人人讲安全,事事保安全”的理念在管理人员和专业技术人员的选拔使用上,不唯身份重业绩,不唯学历重能力,积极引入竞争机制,为职工展现自我、提升自我打开绿色通道。

作为工会组织,要牢固树立面向基层、服务职工的思想,在创新上做文章,在务实上下功夫,推动工会工作理论创新、机制创新、服务创新和工作方式创新,进一步增强凝聚力和团结力更好地服务职工、服务中心、服务大局(文家坡矿  刘琰军)

编辑:徐超